Política de privadesa

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, Transports De La Metropolitana S.L. (en endavant, "l'empresa") informa als usuaris del seu lloc web sobre la seva política de protecció de dades.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades és Transports De La Metropolitana S.L., amb domicili a Carrer del Cub nº 5 (estació FMC Sant Josep - Terminal Est), R-1.0.0, Ciutat de MónCub, MónCub i NIF MC81914625. Podeu contactar amb nosaltres a través de l’adreça electrònica informacio@tdlm.cat per a qualsevol qüestió relacionada amb la protecció de dades.

2. Dades recollides

Les dades personals que podem recollir inclouen:

• Nom i cognoms.

• Adreça de correu electrònic.

• Telèfon de contacte.

• Adreça IP i dades de navegació (mitjançant cookies).

3. Finalitat del tractament

Les dades recollides seran utilitzades per a les següents finalitats:

• Proporcionar informació sobre els serveis de transport públic.

• Respondre consultes i gestionar sol·licituds d’informació.

• Enviar comunicacions comercials, sempre que hi hagi el consentiment previ de l’usuari.

• Millorar l’experiència d’usuari del lloc web mitjançant l’anàlisi de dades de navegació.

4. Legitimació del tractament

El tractament de les dades personals es basa en el consentiment de l'usuari, que podrà ser retirat en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides i mentre sigui requerit per la normativa aplicable.

6. Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de les dades i oposició al tractament adreçant-se per escrit a informacio@tdlm.cat o a l’adreça física indicada anteriorment.

7. Comunicació de dades a tercers

Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació d’un servei amb el consentiment exprés de l’usuari.

8. Mesures de seguretat

L’empresa aplica mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per a garantir la confidencialitat i la integritat de les dades personals.